naar hoofdtekst gaan

Kan niet afdrukken met AirPrint

  1. Controle 1 Zorg dat de printer is ingeschakeld.

    Als de printer is ingeschakeld, schakelt u deze uit en weer in en controleert u of het probleem is opgelost.

  2. Controle 2 Wanneer u afdrukt via een LAN, zorgt u ervoor dat de printer via het LAN is verbonden met hetzelfde netwerksubnet als het AirPrint-compatibele apparaat.

  3. Controle 3 Zorg dat de printer voldoende papier en inkt heeft.

  4. Controle 4 Controleer of er geen foutbericht wordt weergegeven op het aanraakscherm van de printer.

Als het probleem niet is opgelost, gebruikt u het printerstuurprogramma op de computer om af te drukken en controleert u of het document normaal door de printer kan worden afgedrukt.